20世紀70年代初,美國麥當勞總公司看好台灣市場。
他們在正式進軍台灣市場前,需要在當地培訓一批高級幹部,
於是進行公開的招考選擇。
由於要求的標準很高,許多初出茅廬的年輕人都沒有通過。
經過一再篩選,一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。
最後一輪面試前,麥當勞的總裁和韓定國談了三次,
並且問了他一個讓人意想不到的問題:
“假如我們要你先去洗廁所,你願意嗎?”
還未等他開口,一旁的韓太太便隨意答道:
“我們家的廁所一直都是他洗的。”
總裁十分高興,免去了最後的面試,
當場決定錄用韓定國。
後來韓定國才知道,
麥當勞訓練員工的第一堂課就是從洗廁所開始的,
因為服務業的基本理論是
“非以役人,乃役於人”,
只有先從卑微的工作開始做起,
才有可能了解“以家為尊”的道理。
韓定國後來之所以能成為知名的企業家,
就是因為一開始就能從卑微的小事做起,
做別人不願做的事情。
大道理:
不要輕視每一件小事,
因為每一件大事都是由一件件的小事構成的。
只有用積極的態度做好每一件小事,
才有可能做大事。
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